■ ご意見・ご要望
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2011/02/02
個人様
roVes1 <a href="http://eztomujvkjao.com/">eztomujvkjao</a>, [url=http://jqswwyooufzu.com/]jqswwyooufzu[/url], [link=http://rnbragiqcakt.com/]rnbragiqcakt[/link], http://wvzhbpwaujhu.com/
 
>>当店よりの回答
   
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2011/02/02
自治会担当様
WipnPU <a href="http://vnxwvlmjbsmo.com/">vnxwvlmjbsmo</a>, [url=http://amqgaivvfnga.com/]amqgaivvfnga[/url], [link=http://dmuhztthkhgc.com/]dmuhztthkhgc[/link], http://gygtuwnlouqy.com/
 
>>当店よりの回答
   
WipnPU <a href="http://vnxwvlmjbsmo.com/">vnxwvlmjbsmo</a>, [url=http://amqgaivvfnga.com/]amqgaivvfnga[/url], [link=http://dmuhztthkhgc.com/]dmuhztthkhgc[/link], http://gygtuwnlouqy.com/
2011/02/02
企業担当様
 
>>当店よりの回答
   
ご回答、誠にありがとうございます。
コメントは頂いておりませんが、良い評価を頂き嬉しく存じます。
販売担当一同、これを励みに今後ともがんばります。
2010/10/15
企業担当様
満足しております。
 
>>当店よりの回答
   
好評価を頂き、誠に有難うございます。
またの機会がございましたら、是非ご意見をお知らせ下さいませ。
2010/08/09
企業担当様
送料が高いので商品が安くてもなかなか買う気にならない
 
>>当店よりの回答
   
この度はご利用を頂き、誠に有難うございました。
送料についてのご苦情を頂き、誠に残念でございます。

弊社では送料につきましては、ほぼ実費でのご負担をお願いしておりまして、消火器代金に乗せることなく実態に則したお値段での販売を心がけております。

梱包方法についてもなるべくお客様のご負担を削減し尚且つ商品が無事に届くように試行錯誤を致しまして現在の形態をとらせて頂いております。
価格についてもAの評価を頂戴しておりますので、総合計金額では同業他社と比較して頂きご納得を頂いたかと存じますが、勿論商品代金も送料もお安く販売することが弊社の第一目標でございます。

今後も費用削減の為に精一杯努力を続ける所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2010/08/05
企業担当様
早急にご対応頂きありがとうございました。
 
>>当店よりの回答
   
ご回答を頂き、誠に有難うございます。
今後も社員一同、速さだけではなく、肌理の細かいご対応をさせて頂くべく精進して参ります。
2009/12/15
個人様
よい品物を安く手に入れることができました。ありがとうございました。
 
>>当店よりの回答
   
高評価誠にありがとうございます。
今後も「良い商品を適正価格にて」をモットーに頑張ってまいります。
またの機会がございましたら、是非のご来店をお待ち申し上げております。
2009/12/15
経営者様
製品引取りに関して、丁寧にご指導いただき、助かりました。
 
>>当店よりの回答
   
お買い上げ誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた事に社員一同肩をなでおろしております。
次回のご来店の際に新たな疑問が発生致しましたら、
誠心誠意対応させて頂きますので、
またのご指名をお待ち申し上げております。
2009/12/14
個人様
今回の取引は防犯ベル(オプション)付格納箱のみとなりました
消化器は他店にて購入を決めました
(1個当、465円安価だったのでプレート210円含む)
けむり警報器は1個当、1,615円安価でありました。

 
>>当店よりの回答
   
高評価誠にありがとうございます。
今回のお買い上げは格納箱のみとの事ですので、
他商品も当店にてお買い上げ頂けますよう、
順次価格を見直していく予定でございます。
次回のご来店の際にはより多くの商品を
お買い上げ頂けるよう努力してまいりますので、
ご声援の程何卒宜しくお願い致します。
2009/12/14
個人様
支払い方法を間違えて処理されてしまったのですが、
その旨を伝えたら即時手続きをして頂きまして
対応の早さ、丁寧さに驚くほどでした。
今後も機会がありましたらよろしくお願い致します。
 
>>当店よりの回答
   
お支払い方法の処理に誤りがございました事を心よりお詫び申し上げます。
今後同様な事例が起こらないよう社員一同精進してまいりますので、
次回の機会がございましたら、是非のご来店お待ち申し上げております。
2009/11/07
個人様
特にありませんが、 消防用設備品は物によって何が適正な価格なのかわかりません。 それは特に消火器に於いて言えば、廃棄消火器を再利用しているためではないかとの疑問があります。 また、中国製品による、価格差が価格の疑問に拍車をかけているのではないか。  また、現役時代に長年開発を担当してたので特に建物建設における消防用設備の価格に疑問を抱いていたのでこの場を借りて 愚痴を述べさしていただいた。
 
>>当店よりの回答
   
高評価誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
廃棄消火器の薬剤はリサイクルされておりますが、容器等は完全に新品となっておりまして廃消火器の容器を再利用することは一切ございません。
国外製の消火器と国内製の消火器の価格差は製造の人件費により生じたものでごさいます。
国家検定が必要な製品ですので部品は全て国内製であり、今後も大きな価格差は発生しないかと思われます。
消火器に関しましては一昔前に比べ相当価格が安定してまいりましたが、
その他の消防設備品に関しましても価格が安定しますよう、
当社も精一杯努力してまいりますので、ご声援の程何卒宜しくお願い致します。
2009/11/07
個人様
これからも可能な限り安価かつ良質な商品の提供をお願いします。
 
>>当店よりの回答
   
高評価誠にありがとうございます。
今後も出来るだけリーズナブルな商品をご提供出来ますよう邁進してまいります。
お客様の次回のご来店をお待ち申し上げております。
2009/11/06
経営者様
日本ドライケミカル社製の10型のアルミ消火器をぜひ販売してください。お願いします。
 
>>当店よりの回答
   
ご購入誠にありがとうございました。
日本ドライケミカル社製の10型アルミ消火器は
現状取扱が難しい商品となっております。
今後も根強くメーカーに交渉を続けてまいりますが、代替商品と致しまして、
ヤマトプロテック製YP-10AS、モリタ防災テック製MAL-10という2種類の
10型アルミ製消火器を取り扱っております。
日本ドライケミカル社製と遜色ない商品となっておりますので、
次回のご来店時には是非ご検討下さい。
2009/11/06
経営者様
結構でした。
 
>>当店よりの回答
   
高評価誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来店時にもご満足頂けるよう、
社員一同頑張ってまいりますので、
またのご指名お待ち申し上げております。
2009/11/06
企業担当様
近年ネット購入を主にしております。
その上で、必要なことは、注文後の到着期日だと思います。
今回購入いたしました消火器は、価格の面と、迅速な対応で、感謝しております。
ありがとうございます。
 
>>当店よりの回答
   
高評価誠にありがとうございます。
当社ではお客様の急な入用に対応出来ますよう、
常に豊富な在庫を用意しております。
今後もお求めやすい価格、迅速な対応を追求してまいりますので、
ご声援の程宜しくお願い致します。
2009/11/06
企業担当様
収納ケース付きの割りに安価な製品があったので購入した。
当方はマンションの共用部分に、法定設置品以外に緊急用として置いてあるが、ケース付きなので重宝している。

ただ、中にあるかどうか分からないので、扉部分を透明な樹脂で
作るか、窓を付けてくれると良いと思う。毎日チェック擦る訳ではないから、イタズラされたり、盗難にあったりしてもすぐには分らないからである。
 
>>当店よりの回答
   
高評価誠にありがとうございます。
当社では透明の樹脂を埋め込んだ丸窓付き収納ケースの取扱もございます。
窓無しの収納ケースに比べ少々高価になりますが、別注での製造が可能ですので、
次回のご来店の際には是非ご検討下さい。
2009/11/06
企業担当様
迅速な対応有り難う御座いました。
 
>>当店よりの回答
   
ご購入誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズに迅速に対応してまいりますので、
またの機会がございましたら是非のご来店お待ち申し上げております。
2009/10/16
個人様
HPで消火器トップのジャンル分け、また各製品機能の表組みなど、大変見やすく、わかりやすく作られている。
 
>>当店よりの回答
   
高評価ありがとうございます。
また、HPへのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非のご来店お待ち申し上げております。
2009/10/11
経営者様
また 利用させて頂きます。
 
>>当店よりの回答
   
お買い上げ誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
2009/10/07
企業担当様
迅速な対応をして頂けるので、とても助かります。
 
>>当店よりの回答
   
高評価誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズに対応出来るよう、
クイックレスポンスを心がけ精進してまいりますので、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
 
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